Retours & Remboursements

Si vous souhaitez retourner un article, le retour est gratuit pendant un mois après réception de la marchandise. Pour ce faire, vous devez annoncer votre retour via le formulaire de contact ICI. En plus de vos données personnelles, veuillez également inscrire votre numéro de commande, ainsi que la raison du retour dans le champ de commentaire. Notre équipe de service traitera votre demande dans les plus brefs délais et vous donnera une réponse.

Vous recevrez le remboursement des articles retournés, sur le mode de paiement choisi au préalable lors de votre commande, dans les 2 à 3 jours suivant la réception de votre retour. Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards dans ce processus.

Si vous avez encore des questions concernant votre retour ou votre remboursement, n'hésitez pas à les poser également dans votre message via le formulaire de contact.